Добрый вечер , уважаемые друзья ! Недавно я вернулась из Кисловодска после почти 2х недельного отдыха в вашем санатории. Этот визит в Кисловодск был отнюдь не первым , приезжала сюда еще почти 50 лет назад с родителями , потом еще несколько раз - в последний в 2000 году. В вашем санатории впервые. Хочу выразить не просто благодарность , а восхищение всему персоналу и конечно руководству. Персонал любой - от подавальщиц в столовой до докторов - профессионален, доброжелателен и отзывчив. Кстати , резкий контраст между улыбчивым и вежливым персоналом и неулыбчивыми отдыхающими. Но , не о них речь. Мне есть с чем сравнивать , за более чем 70-летнюю жизнь я достаточно поколесила по свету. Когда выбирала ваш санаторий , у меня была дилемма , поскольку я ехала с внуком , выбор был между Карловыми Варами и Кисловодском. Очень хотелось показать внуку все красоты этого региона. Молодежь нынче трудно чем-либо удивить, но мой внук остался под большим впечатлением и сказал , что обязательно вернется на Кавказ еще раз. Я несомненно приеду к вам еще раз . Надеюсь , будущей осенью или зимой. Еще раз спасибо большое спасибо за полноценный и столь приятный сердцу отдых. Как всегда , в каждой бочке меда не обходится без ложки дегтя - Нельзя ли сделать так , чтобы уже при бронировании определить если не номер, то , хотя бы этаж проживания. P.S/ Наташа - сотрудник аптеки , выше всех похвал. Ассортимент покруче , чем в Москве , и , что немаловажно , достаточно популярных , отечественных , недорогих лекарств, которых в столице днем с огнем не найдешь. Всем сотрудникам низкий поклон , огромная благодарность и наилучшие пожелания. С уважением , Т.Козлова